You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Ed1969
7 months agoHelpful | Level 6
I paid for a subscription, but my Dropbox account hasn't been upgraded
Ik heb gisteren mijn abb een upgrade gegeven (online betaald) en de update is niet zichtbaar. Ik kan nergens een mail adres of telefoonnummer vinden om te contacten wat er niet goed gaat. Wie heeft c...
- 6 months ago
Hi, upgrade gedaan, en goed gegaan!
Dank voor de support!
Fijne dagen, gr Edwin
Nancy
Dropbox Staff
Geen zorgen, Annette161979. Ik heb een ticket voor u geregistreerd op dit e-mailadres. Reageer hierop, dan zullen we dit verder onderzoeken.
--------
No worries, Annette161979. I’ve logged a ticket for you to this email address. Please reply to it, and we’ll look into this further.
Annette123987
6 months agoExplorer | Level 3
Hi Nancy,
Vraag me niet waarom, maar het lukt me niet meer om als Annette161979 in te loggen. Als ik uitlog op dit account Annette123987 kan ik niet inloggen en dus reageren als Annette161979. Hoe dan ook, het probleem krijg ik zo niet opgelost: ik heb nog steeds geen uograde!
- Annette1239876 months agoExplorer | Level 3
Kan er een nieuw ticket worden aangemaakt op dit Useraccount, voor hetzelfde upgrade probleem zodat ik eindelijk gebruik kan gaan maken van de Dropbox upgrade?
About Plans and Subscriptions
Ask the Dropbox Community for help if you have questions about your Dropbox plan or subscription. Find solutions and share advice with members.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!