You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

koyano's avatar
koyano
New member | Level 2
2 years ago

Windows11に新規セットアップが出来ません

パソコンを新しくし、Windows11のパソコンにDoropboxがインストォール出来ずに困っています。

宜しくお願いします。

  • koyano さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!

     

    パソコンへDropboxのアプリがインストールされない場合は次の原因が考えられます:

     

    1.ウィルス対策ソフトがインストールをブロックしている。

    2.ファイアウォール設定がインストールをブロックしている。

    3.会社のネットワーク(組織の Wi-Fi)で Dropbox を実行しようとしている場合は、ネットワークが Dropbox に対応していない。

     

    ご参考:https://help.dropbox.com/ja-jp/installs/install-failed

     

    上記の設定いずれかが原因の場合は、設定を一時的に無効にしていただき、パソコン再起動後、もう一度以下のページからインストールをお試しください!

    https://www.dropbox.com/desktop

     

    他にもDropboxに関するご質問があればお知らせください!

     

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