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Forum Discussion

kame2's avatar
kame2
New member | Level 2
3 years ago

PCからは編集できるのにモバイル(主にiPhone)からは編集できない

こんにちは。共有ファイルの編集ができないことについて教えてください。

 

DropBox Plusに加入しています。

PTAの役員になり、みんなで活動状況をシェアするためにファイルを作成し、ドロップボックスの共有フォルダ内に保存しました。

そのファイルをみんなでパソコンやモバイルで編集していきたいのですが、共有リンクをたどり、パソコンでアクセスすると編集できるのですが、モバイルから編集しようとするとできません。

 

・共有リンク(フォルダもファイルも)をLineグループ内でシェアすると、閲覧はできるが編集できない

・↑このリンクをメールで自分に送り、パソコンからこのリンクにアクセスすると、編集できる

・モバイルからもPCからも、アンドロイドからもアイフォンからも共有し、編集することはできないのでしょうか?

どうすれば可能になりますでしょうか?

 

ご存じの方がおられたら、お知恵を貸してください。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    kame2 さん、こんにちは!

     

    該当の共有リンクは、読み取り専用で作成されておりませんか。

    読み取り専用で共有リンクを作成されている場合には、リンクを受け取られた方は該当のファイルを閲覧のみ可能です。

     

    既に該当のファイルを共有フォルダの機能で共有され、別のユーザーと共同編集ができる状態であれば、各ユーザーでアカウントにログインいただき該当のファイルを編集いただけるはずです。

    モバイルデバイスから該当のファイルの編集を行われる際には、編集に必要なアプリケーションがインストールされているかもご確認ください。

     

    • kmgt's avatar
      kmgt
      New member | Level 2

      全く同じ状況で困っています。PC、iPhone共にログインアカウントは同じなのに、

      PCからでは編集可能、iPhoneからでは編集不可です。

      iPhoneにDropbox、Excel共に最新版をインストールしています。

      MSアカウントもPC、iPhone共に同じです。

      自分で作成、アップロードしたエクセルファイルはiPhoneでも編集マークが出ますが、

      他人が作成、アップロードしたものには編集マークが表示されません。

      Dropbox上のファイル設定はどちらも同じ内容が表示されます。

      これはバグではないでしょうか。

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