You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Cent2024
27 days agoHelpful | Level 6
新しいパソコンにDropBoxのデスクトップ版を入れて、データのダウンロードをする方法について
Dropboxに200GBほどのデータがあります。
本日新しいパソコン(Windows11)にDropboxのデスクトップアプリをインストールしました。
初回設定ですべてのデータを同期するように選択して、2時間ほどで完了しています。
その後、Cドライブの容量を確認したらほとんど変化がなく、Dropboxのフォルダ内のアイコンをみたら灰色の雲マークになっていました。
これは...
- 27 days ago
回答ありがとうございました。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Cent2024 さん、
ご認識の通りでございます。
灰色の雲マークは、「オンラインのみ」の同期方法で白い雲が描かれた灰色の円のアイコンは、ファイルが完全に同期されており、オンラインのみで使用可能であることを示します。
詳細はこちらをご覧ください。
Cent2024
27 days agoHelpful | Level 6
回答ありがとうございます。
灰色の雲マークの状態のままでは、PCをネットから切断した時にデータが見れなくなってしまうのはわかりました。
出来ればネットにつないでる時はネット上のDropboxとこのPCで双方向の同期。 ネットにつないでない時は、オフラインでファイルをみれるようにしたいで、手順について解説いただきたいです。
- Hinano Maeta27 days agoDropbox Staff
Cent2024 さん、
- Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールしてください(まだ行っていない場合)。
- オフラインでファイルおよびフォルダを開くことができるアプリケーションが、パソコン上に存在することを確認してください。たとえば、PDF を表示するには、パソコンに PDF ビューアがインストールされている必要があります。
- エクスプローラー(Windows)または Finder(Mac)を開き、オフラインで使用できるようにしたいファイルまたはフォルダに移動します。
- オフラインで保存したいファイルまたはフォルダが表示されない場合は、タスクバー(Windows)またはメニュー バー(Mac)を使って Dropbox デスクトップ アプリの基本設定を開きます。[同期]タブをクリックし、オフラインで使用できるようにしたいフォルダの横にあるチェックボックスをオンにします。
- ファイルをオフラインで使用できるようにする場合は、そのファイルが保存されているフォルダの横にあるチェックボックスをオンにします。選択型同期の詳細については、こちらをご覧ください。
- ファイルまたはフォルダを右クリックし、[オフライン アクセスを許可]を選択します。
- ファイルまたはフォルダが更新される間、数分待ちます。ファイルまたはフォルダに緑色のチェックマークが表示されたら、オフラインで使用することができます。それぞれの同期アイコンおよびその意味については、こちらをご覧ください。
これで、エクスプローラー(Windows)または Finder(Mac)の Dropbox フォルダから、ファイルをオフラインで使用し、ローカルに検索することができます。
詳細はこちらをご覧ください。
- Cent202427 days agoHelpful | Level 6
回答ありがとうございます。
4の
ファイルまたはフォルダを右クリックし、[オフライン アクセスを許可]を選択します。で対応したく思います。 テスト用フォルダで実行したら、PC右下のDropboxアイコンに表示されるステータスでダウンロードとアップロードの表記が出ていました。
PC側ではファイルは何も追加していないのです。 この時アップロードされたファイルについて何だったか分かりますか? 同期用の隠しファイルか何かでしょうか?- Hinano Maeta27 days agoDropbox Staff
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!