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Forum Discussion

ROCORU's avatar
ROCORU
Explorer | Level 3
4 years ago

大量のNEWフォルダ

仕事の関係でdropboxをダウンロードしたのですが、ダウンロード後にPC内に大量のフォルダが作成されており、全て元々あったフォルダと同じフォルダ名に(NEW)という文字がついています。

おそらくはダウンロード時に同期する設定にしてしまったのが原因だと思われるのですが、気付いて慌てて同期を解除したあと、dropboxからMyPCを削除しました。

 

しかし、結果的にMyPCの全てを削除することはできず、PC側に作成された(NEW)フォルダも残ったままでした。

オンラインゲームのコンフィグ設定なども一部初期化されていて、大変困っております。

 

以前にもdropboxをダウンロードしており、その際も同期の問題でアンインストールしましたが、おそらくその時のフォルダがペーストされてしまっていると思います。ただ全てがペーストされているわけではないようで、NEWフォルダに入っているものがNEWではないフォルダには入っていなかったり、その逆もしかりでした。

(NEW)フォルダがいつのデータで、削除していいものなのかも判然としていません。

 

PCのバックアップ復元およびフォルダバックアップ復元も容量節約のためバックアップは保存しておらず、できない状態です。

以前の状態に戻すことはもう不可能なのでしょうか。

 

助けていただければ幸いです。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    ROCORU さん、こんにちは!

     

    頂いたスクリーンショットから、パソコンの「デスクトップ」に(NEW)と付帯した重複したデータファイルが表示されていることを確認しています。

    パソコンのバックアップを有効にしますと、「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ダウンロード」などの重要なフォルダを Dropbox にバックアップできますが、こちらの手順でオフにしていただきますと、バックアップを停止したファイルとフォルダは、パソコン上の元のフォルダに表示されるようになりますので、重複してファイルデータが作成されることはございません。

     

    既にパソコンの「デスクトップ」はDropboxと同期されていないようなので、一つずつ(NEW)と付帯した重複したデータファイルを確認して、必要があれば削除してみてください。

     

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