You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Yamashita's avatar
Yamashita
New member | Level 1
21 days ago

二段階認証不可でログインできない

携帯を紛失してしまい、メールアドレスと携帯電話番号を完全に変更しました。他の端末でもログインしていなたのですが、他の端末で誤ってアカウントをログアウトしてしまい、二段階認証できずログインできない状況です。
大事なデータがある為、ログインしたいのですがなんとかなりませんでしょうか。助けてください。

  • こんにちは!メールをお送りしますので、ご確認ください。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content