You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ghin
3 months agoNew member | Level 2
不完全なアップロード、ダウンロードについて
Dropboxサポートチーム様
お世話になっております。Dropboxの大容量ファイルのアップロードおよびダウンロードに関して、いくつか問題が発生しているため、ご相談させていただきます。
アップロードに関する問題
私は、200GBほどの大容量のデータを夜間にコピーソフトを使ってDropboxにコピーし、コピー完了を見届けたのちに、翌朝までアップロードが完了するようにしています...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
ghin さん、こんにちは!
アップロードについて、お客様は有料プランでしょうか?
もし無料プランである場合、容量制限は2GBとなり、200GBはすでに無料アカウントの容量制限が超えますので、データがアップロードされないかと存じます。
Webサイトからダウンロードについては、250GB未満となります。
ghin
3 months agoNew member | Level 2
Hinano Maeta 様
ご返事、ありがとうございます。
いえ、今回の質問は私がカスタマーサポートをしています事業所様で起きている問題でございます。
返信アドレスの都合で、私のアカウントから質問をさせて頂いた次第です。
引き続きよろしくお願いいたします。
- Hinano Maeta3 months agoDropbox Staff
- ghin3 months agoNew member | Level 2
Hinano Maeta様
了解いたしました。
先ほど申しげましたように、メールアドレスの問題があるのですが、現在の様に質問という形でも問題ありませんか?
よろしくお願いいたします。- Hinano Maeta3 months agoDropbox Staff
ghin さん、
メールアドレスに問題とはどのような問題でしょうか?
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