We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

mocom's avatar
mocom
New member | Level 2
3 years ago

ビジネス／standard(試用版)から個人／Plusへの移行方法についての質問です。

だいぶん以前にフリープランで利用してみたことはあったのですが、今回はビジネスプラン／standardの試用を開始していました。試用期限がきたので私の利用形態に合った個人プラン／Plusに移行したいのですが、方法がわかりません。   プランの説明ページから新しいプランに申込しようとすると、個人用メールアドレスの入力(新しいアカウントを作れということでしょうか？)を求められます。そこで以前に...
アカウントとお支払い
プラン
プランキャンセル
  • Naoto's avatar
    Naoto
    3 years ago

    mocom さん、こんにちは！

     

    Dropbox Business の無料トライアルをキャンセル希望の場合、こちらの記事の手順に沿ってキャンセル処理を行ってみてください。

    無料トライアルの期限が切れる前にキャンセルすると、無料トライアルのご登録前に使用していた種類の Dropbox アカウントに戻ります。

Naoto's avatar
Naoto
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

mocom さん、こんにちは！

 

Dropbox Business の無料トライアルをキャンセル希望の場合、こちらの記事の手順に沿ってキャンセル処理を行ってみてください。

無料トライアルの期限が切れる前にキャンセルすると、無料トライアルのご登録前に使用していた種類の Dropbox アカウントに戻ります。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content