You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
s_f2104
6 years agoNew member | Level 2
スマートシンクの設定が勝手に「オンラインのみ」から「ローカル」へ。
スマートシンクの機能を利用しているのですが、全てのフォルダを「オンラインのみ」に設定しているにもかかわらず、いつの間にか勝手に「オンラインのみ」から「ローカル」に変更されファイルのダウンロードが始まっています。また、すぐに設定が戻るわけではなく、いつの間にか戻るのでタイミングも読めません。 勝手にWi-Fiの容量だけが喰われる状況で困っています。PC初心者の上、Dropboxに問合せて3ヶ月、...
NGFJ
6 years agoHelpful | Level 5
この件で何十回と問い合わせしましたが、毎度ウイルスソフトの会社やAppleのせいにして、一向に問題解決、理由の特定をしようとしない。
仮に他社が理由であっても有料サービスのユーザーが困っているのだから、問題を特定し解決策を与えるべきだと思います。
仮に他社が理由であっても有料サービスのユーザーが困っているのだから、問題を特定し解決策を与えるべきだと思います。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!