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Forum Discussion

aopyan's avatar
aopyan
New member | Level 2
4 months ago

スマホアプリでログインができない

急ぎで質問お願いいたします。

ドロップボックスプラスに入っています。

現在、私のPC2台、スマホ1台登録しています。

もう一台(娘)のスマホにアプリを入れてログインしようとしたところ、新規登録の画面しか出ません。

(写真の画面)

通常は、既存ユーザーですか?などのログイン画面が出ると思うのですが、、この画面から進むことができず困っています。

娘のスマホなので制限などなのかと思ってすべて解除してみましたがダメでした。

よろしくお願いします。

  • 質問者です。

    アドレスで一度登録してログインしなおすことで解決できました。

    質問が削除できなかったので、返信にて失礼いたします。ありがとうございました

  • aopyan's avatar
    aopyan
    New member | Level 2

    質問者です。

    アドレスで一度登録してログインしなおすことで解決できました。

    質問が削除できなかったので、返信にて失礼いたします。ありがとうございました

    • Hinano Maeta's avatar
      Hinano Maeta
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      aopyan さん、

      こんにちは!

       

      解決できたとご報告いただきありがとうございます。

       

      今後とも宜しくお願いいたします。

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