You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
restaurar arquivos
Bom dia , a conta expirou e não fui informado e perdi todos arquivos, como faço para recuperar esses arquivos?
Você poderia tentar pedir suporte ao cliente, mas eles provavelmente não podem restaurar sua conta ou arquivos. Quando o Dropbox exclui uma conta para inatividade, a conta não pode ser restaurada.
Dropbox não exclui uma conta sem primeiro notificar o proprietário por e-mail.
Abra o seu bilhete aqui: https://bit.ly/cm-support
Acompanhe o seu bilhete aqui: https://dropbox.zendesk.com
As respostas demoram aproximadamente 1 a 3 dias úteis com os usuários Pro obtendo prioridade (mais para os usuários Básicos).
- Rich
Super User II
Você poderia tentar pedir suporte ao cliente, mas eles provavelmente não podem restaurar sua conta ou arquivos. Quando o Dropbox exclui uma conta para inatividade, a conta não pode ser restaurada.
Dropbox não exclui uma conta sem primeiro notificar o proprietário por e-mail.
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