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Forum Discussion
Recuperar senha
Olá, estou tentando recuperar um email associado a outra conta (comercial2@...), porém não recebo o email para a nova senha. Já adicionei o no-reply aos contatos e fiz tudo o que está no site! Ao c...
Olá Comercialthx1,
Entendo. Neste caso, para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
Permaneço à disposição em caso de dúvidas. Bom dia.
Recuperar senha
- Izabel
Dropbox Staff
Boa tarde Fer pereira ,
Veja os passos para redefinir sua senha aqui.
Caso esteja com algum erro específico, por favor nos detalhe para podermos ajudar.
Pode também obter ajuda mais pontual para acesso à conta com a equipe de suporte, para contatá-los sem ter o acesso à conta acesse:
https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues
Nota: acesse este link sem estar logada/o em mais nenhuma conta do Dropbox em seu navegador.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
