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Forum Discussion
Arquivos Excluídos
Prezada equipe e comunidade Dropbox bom dia.
Sou usuário do Dropbox a mais de 4 anos, e até ontem confiava piamente na perfeita funcionalidade do aplicativo ao que diz respeito a armazenagem na nuv...
Oi Leonardo,
É possível, sim! Veja como recuperar arquivos por evento:
Aconteceu algo semelhante comigo,
Fui procurar as planillhas de modelagem que fiz para meu mestrado e simplesmente sumiram! Olhei em Eventos e aparentemente já faz mais de 120 dias. Perdi totalmente a confiança na ferramenta partir de hj. Perdi planilhas que demoraram um ano pra concluir, nem reproduzí-las consigo, porque tive contribuições de várias pessoas.
WiníciusSuper User
Olá, William!
Os arquivos haviam sido devidamente sincronizados na conta? Os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu e em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support
Espero ter ajudado!
