You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Jacinto Guerra
4 months agoNew member | Level 2
Lentitud al abrir carpetas y archivos
Tardan mucho tiempo en abrirse las carpetas y los archivos desde el explorador de windows. El problema desaparace cuando salgo de Dropbox (opción salir), de esa forma todo va normalmente, con la velo...
SantiagoDBX
Dropbox Staff
Hola Jacinto Guerra
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Ante todo, disculpa por tardar en responder a tu Post.
Por favor, házme saber si este problema afecta a todas las carpetas y/o archivos del explorador de archivos o solo con los archivos de la carpeta Dropbox.
Si son solo con los archivos de la carpeta de Dropbox, ¿podrías responde con una captura de pantalla de esos archivos?
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Jacinto Guerra
4 months agoNew member | Level 2
Sí, solo me ocurre con la carpeta de Dropbox, y deja de ocurrir cuando "salgo" de Dropbox, es decir cuando trabajo en la carpeta sin haber iniciado sesión.
La lentitud es muy grande tanto al abrir carpetas como al abrir los archivos que están dentro de ellas.
- SantiagoDBX4 months agoDropbox Staff
Hola Jacinto Guerra
Parece que Dropbox está utilizando más memoria o CPU de lo que esperabas. En este caso, recomendamos revisar la configuración de la aplicación de Dropbox para escritorios para reducir la carga de sincronización utilizando, por ejemplo, la "sincronización selectiva" que en este caso puede reducir los archivos a sincronizar.
Espero que esta sugerencia te sirva.
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