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Forum Discussion

SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
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Hola Jacinto Guerra 

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
Ante todo, disculpa por tardar en responder a tu Post.
 
Por favor, házme saber si este problema afecta a todas las carpetas y/o archivos del explorador de archivos o solo con los archivos de la carpeta Dropbox. 
 
Si son solo con los archivos de la carpeta de Dropbox, ¿podrías responde con una captura de pantalla de esos archivos?
 
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Jacinto Guerra's avatar
Jacinto Guerra
New member | Level 2
3 months ago

Sí, solo me ocurre con la carpeta de Dropbox, y deja de ocurrir cuando "salgo" de Dropbox, es decir cuando trabajo en la carpeta sin haber iniciado sesión.

 

La lentitud es muy grande tanto al abrir carpetas como al abrir los archivos que están dentro de ellas.

 

 

 

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 months ago

    Hola Jacinto Guerra 

     

    Parece que Dropbox está utilizando más memoria o CPU de lo que esperabas. En este caso, recomendamos revisar la configuración de la aplicación de Dropbox para escritorios  para reducir la carga de sincronización utilizando, por ejemplo, la "sincronización selectiva" que en este caso puede reducir los archivos a sincronizar. 

     

    Espero que esta sugerencia te sirva. 

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