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Forum Discussion

javierfdiaz's avatar
javierfdiaz
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2 years ago

Inicio de sesión en Windows 7

Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7.  En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configurac...
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  • monchidemasi's avatar
    monchidemasi
    2 years ago

    Buenos dias  a la Comunidad!!
    lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos

Fernando's avatar
Fernando
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¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ten en cuenta que la aplicación de Dropbox se actualiza de forma automática a la última versión estable, la solución pasa por actualizar el sistema operativo. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
monchidemasi's avatar
monchidemasi
Helpful | Level 5
2 years ago

Buenos dias  a la Comunidad!!
lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos

  • javierfdiaz's avatar
    javierfdiaz
    Explorer | Level 4
    2 years ago

    Muchas gracias. Instalé SP 1 y se solucionó el problema.

    De todas formas es de esperar que en algún momento deje de funcionar con Windows 7. Ya me ocurrió con Windows 2000 y Windows XP.

    Saludos!

    • Fernando's avatar
      Fernando
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      2 years ago
       
      Me alegro que haya quedado solucionado. Si, es correcto, con el tiempo acabará no siendo compatible. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        2 years ago
         
        Me alegro que haya quedado solucionado y gracias por tus indicaciones. 
         
        ¡Que tengas un muy buen día!

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