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Forum Discussion
Doble cargo bancario
En este mes de septiembre amplio y me cargan 138,00 euors y después me siguen cargando los 9,99 euros mensuales creo que no es normal esto.
Desearia información.
Bruna_
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola Rafa,
¡Gracias por utilizar nuestro fórum!
Estos parecen ser dos cobros diferentes, muy probable que tu tarjeta de crédito esté vinculada también a una otra cuenta Dropbox.
De cualquier forma, por motivos de seguridad te recomiendo que te comuniques con nuestro soporte vía email lo más rápido posible y nos proporciones toda la información necesaria para que podamos investigar el cobro y solucionar tu caso.
¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
¡Gracias por utilizar nuestro fórum!
Estos parecen ser dos cobros diferentes, muy probable que tu tarjeta de crédito esté vinculada también a una otra cuenta Dropbox.
De cualquier forma, por motivos de seguridad te recomiendo que te comuniques con nuestro soporte vía email lo más rápido posible y nos proporciones toda la información necesaria para que podamos investigar el cobro y solucionar tu caso.
¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
