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Forum Discussion
Angela Oviedo
3 months agoNew member | Level 2
Cómo solicitar asistencia al soporte de Dropbox
Hola, necesito saber cómo comunicarme con soporte, ¿a qué correo puedo escribir? Porque se me perdieron unos documentos que debo recuperar, y no, no sirve en archivos eliminados porque no aparecen y tampoco en rebobinar porque pide comunicarse con soporte, pero es imposible.
- SantiagoDBXDropbox Staff
Hola Angela Oviedo
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En este caso, puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte(accede al enlace desde una ventana del navegador en la que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox).Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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