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Forum Discussion
Probleme nach Deinstallation
Liebe Community,
auch nach der Deinstallation des Programms ist der Dropboxordner weiterhin vorhanden und mit allen ehemalig synchronisierten Daten aus den persönlichen Verzeichnissen gefüllt. Lösche ich die Daten nun aus dem weiterhin vorhanden Dropboxordner, werden sie automatisch auch aus den Winodows-Stammverzeichnissen gelöscht. Wie behebe ich das Problem, das ja nun wirklich nicht ungravierend ist?
Dieses Problem scheint hier im Forum schon in ähnlicher Art und Weise aufgetaucht zu sein und wurden mit dem Hinweis auf den E-Mail Support geschlossen. Da ich Basic-User bin, bitte ich darum eine ähnliche Antwort angesichts des nicht mehr vorhandenen E-Mail Supports zu vermeiden. Danke!
- Werner
Dropbox Staff
Hallo Walther Wollkopf ,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Wenn ich es richtig verstehe, so möchten Sie nach der Beendigung der Dropbox-Synchronisierung nun den Dropbox-Ordner von Ihrem Computer entfernen, die Inhalte jedoch behalten.
In diesem Fall können die Inhalte des Dropbox-Ordners ganz einfach in einen anderen Ordner auf Ihrem Computer verschoben und somit gesichert werden. Anschließend kann der leere Dropbox-Ordner von Ihrem Computer gelöscht werden.
Beste Grüße
Danke für die Antwort, aber wenn es so einfach wäre, hätte ich mich nicht an Sie gewandt.
Ich versuche es noch einmal von vorn: Bei der Installation von Dropbox werden, wenn man denn (leider) die Häckchen setzt, persönliche Ordner wie Desktop, Dokumente usw. mit der Dropbox synchronisert. Diese Daten werden daraufhin u.a. im lokalen Dropboxordner (c:/User/Username/Dropbox/MeinPC usw.) gespeichert sowie in der Cloud. Ändere ich nun Dateien auf Desktop, synchronisert die Dropbox diese und lädt sie in die Cloud. Soweit so gut...
Nun mein Problem: Ich habe die Dropbox auf meinem PC deinstalliert und die Daten aus der Cloud absichtlich und gewollt gelöscht. Allerdings ist meiner Meinung nach nicht normal, dass Desktopordner, Dokumente usw. auch nach der Installation weiterhin im lokalen Dropboxorder c:/User/Username/Dropbox/MeinPC usw.) auf meinem Pc vorhanden sind, statt in Ihren Stammverzeichnissen. Ein Beispiel: Normalerweise sollte sich unter dem Verzeichnis C:/user/Username/Desktop/ die Ordner- und Dateistruktur meines Desktops abbilden, stattdessen ist in diesem Verzeichnis selbst nach einer Deinstallation nur die Verknüpfung "Meine Dateien in Dropbox" vorhanden.
Folge ich nun Ihrem Rat und verschiebe einzelne Dateien von c:/User/Username/Dropbox/MeinPC usw.) nach C:/user/Username/Desktop/ erscheinen die Dateien auf meinenm Desktop automatisch als Verknüpfung "Dateien auf meinem Computer". DIese Verknüpfung verweist auf dann auf den Ordner C:/user/Username/Desktop/.
Der Fehler ist schwerwiegend und ist eigentlich nicht nach einer Deinstallation (wohlgemerkt ohn Fehler) einer Softwarelösung, die ihren Service auch als Backupmöglichkeit vermarktet, tolerierbar. Die Implikationen sind nämlich fatal. Jedes automatische Backup bspw. des Systemordners C:/user/Username/Desktop/ durch eine NAS-Synchro oder auch eine andere Softwarelösung speichert bespielweise nun nicht mehr die eigentlichen Dateien sondern lediglich eine Verknüpung mit wenigen Kilobyte. Ein User der unbedarft davon ausgegangen wäre, dass die Dropbox ja gelöscht sei und dementsprechend den lokalen Dropboxordner manuell gelöscht hätte, hätte also alle ursprünglichen Inhalte aus seinen Systemordnern (Desktop, Dokumente/Fotos usw.) auf einen Schlag vernichtet, obwohl er fälschlicherweise davon ausgehen musste, dass die Daten lokal in seinen Systemordnern ja als Original vorhanden sind.
- Werner
Hallo Walther Wollkopf ,
danke für die Rückmeldung mit den weiteren Details.
Was in Ihrer Nachricht beschrieben wird, das müsste die neue Dropbox-Funktion „Automatisches Computer-Backup“ sein. Um diese Funktion wieder zu deaktivieren, müsste in einem ersten Schritt die Dropbox-Software nochmals auf dem betreffenden Gerät installiert werden. Bitte führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Automatisches Backup deaktivieren
- Klicken Sie im Infobereich rechts in der Taskleiste (Windows) oder in der Menüleiste (Mac) auf das Dropbox-Symbol.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf den Tab Importieren
- Klicken Sie auf Sicherung verwalten
- Entfernen Sie die Markierungen vor den Ordnern, die Sie aus Dropbox entfernen möchten, oder setzen Sie alle Dateien auf Aus
- Klicken Sie auf Speichern
Beste Grüße
