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Forum Discussion
Hängt die Synchronisierung auf Windows 10 nach update auf 85.4.155 ?
Hallo,
Seit Freitag ist meine Dropbox beim "Synching..." ohne das Dateien Hoch- oder Heruntergeladen werden. Ich habe nichts an der Ordnerstruktur geändert, nur den Inhalt einiger Dateien (Business as usual). Ich habe bereits folgendes versucht:
1) Unlinken und Neuverlinken des Accounts
2) Deinstallieren und Neuinstallieren der Applikation (existierendes Verzeichnis)
3) Deinstallieren und Neuinstallieren der Applikation (neues Verzeichnis)
Ich hätte zumindest beim Schritt 3 erwartet, dass die Dateien neu heruntergeladen werden, falls das Problem die Dateien auf meinem Computer sind. Keiner der drei Versuche hat irgendetwas gebracht.
Windows ist Windows 10 Pro, 10.0.18363 Build 18363.
Irgendwelche Ideen, wie ich es wieder zum Laufen kriege?
Hallo,
ich laboriere ebenso an diesem Problem. Keine Ahnung, aber bei mir zeigt Dropbox andauernd an, dass die Synchronisierung zwar läuft aber das mehr als 2 Tage in Anspruch nehmen soll!?
Hat jemand schon eine Lösung zu diesem Problem gefunden?
- Werner
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzer-sowie Gerätedaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Hallo,
Heute Abend funktioniert es plötzlich wieder. Da war meine Dropbox wohl im Wochenende ...
Das Problem hat sich (zumindest bei mir) also von selber gelöst.Einen schönen Abend.
Dear All,
only for information, I found where the problem was: there was a file (phrases.pxp) causing my syncing problems.
As the phrases.pxp file could not sync, other files could not sync too.
Dropbox was not able to sync other files AFTER the “phrases.pxp” in the Dropbox Sync queue.
I simply deleted the “phrases.pxp” file from my machine and problem solved😉- Werner
Hallo zusammen,
philecki : Schön, dass das Problem gelöst werden konnte!
Ramses2be : Das Problem in diesem Fall ist möglicherweise auf Komplikationen durch Berechtigungseinstellungen zurückzuführen. Bitte führen Sie die folgenden Schritte genau in der beschriebenen Reihenfolge aus, um anderweitige Probleme zu vermeiden:
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktop-Anwendung ausgeführt wird
- Klicken Sie erst in der Taskleiste neben der Uhrzeit auf das Dropbox-Symbol und dann auf Ihr Profilbild/Ihre Initialen
- Klicken Sie auf „Einstellungen …“
- Klicken Sie erst auf den Tab „Konto“ und dann auf eine beliebige Stelle im Fenster unter dem Tab
- Halten Sie die Tastenkombination Alt + H gedrückt (bei manchen Geräten muss stattdessen die Leertaste verwendet werden)
- Klicken Sie auf „Hardlinks korrigieren“
- Sie werden eventuell zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennworts aufgefordert – diese Aufforderung bezieht sich auf Ihre Anmeldedaten für den Computer, nicht auf die Daten Ihres Dropbox-Kontos
- Warten Sie etwa zehn Minuten, um zu sehen, ob Dropbox die Synchronisierung wiederaufnimmt.
Beste Grüße
Hallo,
auch ich habe dieses Problem: Ständig sagt Dropbox:
Synchronisation läuft ( 1.243 Datien ) . 2 oder mehr Tage
Auch ich habe die Schritte , wie zu vor beschrieben, probiert und bin ohne Erfolg geblieben.
Wenn ich die Syn anhalte oder neu starte, erscheinen alle möglichen Prognosen von 5 Std bis zu 2 oder mehr Tage. Die Beobachtung der Dateiaktivität zeigt, dass an den Dateien gearbeitet wird. Nach einigerzeit sind alle Dateiaktivitäten, die vom Dropbox-Dienst verursacht wurden eingestellt und die Prognose hat wieder ihr Maximum erreicht.
Mein System läuft mit Windows 10 Pro Version 1909 System Build 18363.535
Irgendwelche Ideen, wie ich dieses Problem beseitigen kann ?
- Werner
Hallo miky848,
danke für den neuen Beitrag!
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Hallo Werner,
ich habe die absolut identischen Probleme: trotz 100MBit/s-Internet ist Dropbox nur am Synchronisieren...
Haben Sie zwischenzeitlich evtl. neue Informationen?
Ich möchte dem Formum meine Lösung nicht vorenthalten:
Ich habe jene Objekte identifiziert, die zum Hängen der Syncronisation geführt haben. Zunächst habe ich die Synchronisation angehalten. Dann habe ich die Objekte per Web-Interface in der Dopbox umbenannt und ihr Replikat auf meinem PC gelöscht. Damit waren die Voraussetzungen für ein erneuten Konflikt mit diesen Objekten beseitigt. Nach dem Start der Replikation wurden die zuvor störrischen Objekte fehlerfrei auf den PC repliziert.
Somit war mit diesem Workaround das Problem umschifft. Das dahinter liegende Problem ist aber unentdeckt.
Vielleicht ist dieser Lösungsansatz auch für andere betroffene hilfreich.
- Werner
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge und willkommen im Dropbox-Forum!
Markus S.8 Wenn ich richtig informiert bin, so werden sie in dieser Angelegenheit bereits von unserem direkten Kundendienst per Mail beraten.
Beste Grüße
