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Forum Discussion
Eddy5
5 months agoExplorer | Level 3
Dropbox Icon Menüleiste Mac
hallo ich finde das Dropbox Icon in der Menüleiste auf meinem Mac Book Air nicht mehr
Ich habe alles versucht Neustart, App neu runtergeladen etc. nichts hilft
- ernstMreicher58Super User
Vielleicht den cache leeren…
Cache leeren:
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cache-folder
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/cache-folder
Dateien im Cache finden:
…es kann sein dass diese Dateien noch in der Dropbox-Cache vorhanden sind. Damit Sie dies überprüfen können, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Auf einem Windows-Gerät
Öffnen Sie im Windows Explorer ein neues Fenster, indem Sie im Startmenü auf Mein Computer klicken.
Geben Sie den folgenden Code in die Zielleiste oben im Fenster ein (oder kopieren und fügen Sie ihn ein) und drücken Sie dann auf die Eingabetaste: %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches im Ordner Anwendungsdaten.
Auf einem Mac-Gerät
Öffnen Sie den Finder und wählen Sie im Menü Gehe zu … die Option Gehe zum Ordner aus (oder drücken Sie die Tastenkombination Umschalt-Befehl-G).
Daraufhin sollte ein Dialogfeld angezeigt werden. Kopieren Sie nun die folgende Zeile in das Feld und drücken Sie auf die Eingabetaste: ~/Dropbox/.dropbox.cache
Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches
- Eddy5Explorer | Level 3
Danke aber das geht nicht kann gar nicht den cache ordner öffnen , habe ja wie gesagt nicht das Dropbox symobl in der Menüleiste, was sie ja sagen das man das anklicken muss, wenn ich DROPBOX von der app aufmache kann ich nicht den cache ordner öffnen , wenn ich den link reinkopiere und dann enter drücke passiert gar nichts
- AdrianDBXDropbox Staff
Hallo Eddy5,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Da das Problem mit dem Dropbox Symbol nach einer Neu-Installation immer noch nicht geklärt ist, schlage ich vor, eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-App durchzuführen.
Hinweis: Die Dateien in Ihrem Dropbox-Ordner werden dadurch weder beeinträchtigt noch gelöscht.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Speichern und beenden Sie sämtliche Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen.
- Folgen Sie der Anleitung für Mac-Geräte unter Eine erweiterte Neuinstallation von Dropbox auf Ihrem Computer durchführen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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