You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Odiophil's avatar
Odiophil
Explorer | Level 3
10 months ago

Dropbox Basis obwohl Professional bezahlt - Apple Pay

Hallo Community,   ich bin am verzweifeln. Ich habe seit Jahren ein Dropbox-Profesional Abo. Bei Zahlung mit Apple-Pay ist irgendwo ein Fehler unterlaufen und das Konto wurde zurückgestuft auf Ba...
  • Arya 's avatar
    Arya
    10 months ago

    Hallo Odiophil,

     

    vielen Dank für Ihre Antwort.

     

    • Besteht das Problem weiterhin?

     

    • Können Sie auch die Schritte auf dieser Seite überprüfen, die hilfreich sein könnten, wenn der Fehler von Apple verursacht wurde?

    https://help.dropbox.com/billing/subscription-error-mobile

     

    Lassen Sie mich wissen, ob Sie Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben.

     

    Beste Grüße
    Arya