You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

AdrianDBX's avatar
AdrianDBX
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2 months ago

Hallo Jehaf,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Dropbox arbeitet mit einer offenen API. Folglich können beliebige Anwender benutzerspezifische Lösungen erstellen, die Dropbox-Konten integrieren. Das Problem wird offenbar durch eine andere App oder einen anderen Dienst verursacht und nicht durch Dropbox. Leider können wir keinen Support für Apps und Dienste anderer Anbieter zur Verfügung stellen.

Am besten lösen Sie das Problem, indem Sie sich an den Hersteller der App bzw. des Diensts wenden. Der Hersteller ist der geeignete Ansprechpartner und sollte Ihnen weiterhelfen können.

Sollte der Hersteller der Auffassung sein, dass es sich doch um ein Problem bei Dropbox handelt, verweisen Sie den Hersteller bitte an den Entwickler-Support: https://www.dropbox.com/developers

Auf diese Weise erhält unser Team spezifische Informationen zur Drittanbieter-App, kann die an Dropbox gestellten Anfragen analysieren und das Feedback prüfen, das die Drittanbieter-App erhält.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian

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