You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

krobin's avatar
krobin
New member | Level 2
9 months ago

Synchronisation De mes fichiers sur mon ordinateur

Bonjour à la communauté,

Depuis quelque temps, je rencontre des difficultés à synchroniser tous mes fichiers chez Dropbox sur mon ordinateur. J'ai tenté plusieurs solutions, comme désinstaller et réinstaller l'application ainsi que faire plusieurs modifications, mais je pense que le problème provient de la taille insuffisante de mon ordinateur. J'ai donc opté pour un nouvel ordinateur avec plus d'un téraoctet de capacité. Cependant, la synchronisation ne se réalise toujours pas. Lorsque j'ouvre l'application Dropbox, un message m'indique que j'ai plus de 500 000 fichiers et que la synchronisation pourrait ne pas être possible en raison de ce volume (120 ga). Est-il vrai que le nombre de fichiers est trop important pour une synchronisation automatique dès l'ajout d'un fichier dans le dossier familial ? Étant donné que j'utilise Dropbox pour mon travail, il est crucial que je puisse accéder à tous mes fichiers. Auriez-vous des solutions à me proposer ? Un grand merci.

  • Bonjour krobin 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Effectivement, même si vous avez assez d'espace disque libre, il y a une limite de nombre de fichiers à synchroniser sur votre application de bureau Dropbox.

     

    Vous risquez d'observer une baisse des performances de l'application Dropbox si vous stockez plus de 300 000 fichiers. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre centre d'assistance :

     

    https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-storage-limit

     

    Pour accélérer Dropbox, je vous recommande d'utiliser la synchronisation sélective. Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner les fichiers et dossiers à synchroniser sur votre ordinateur. 

     

    Veuillez cocher les dossiers que vous avez besoin d'avoir en local sur votre appareil, et décochez les autres dossiers pour diminuer le nombre de fichiers dans le dossier Dropbox.

     

    Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗

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