You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Yannick007's avatar
Yannick007
New member | Level 2
7 months ago

Fichiers disparus

Bonjour. J'ai des fichiers que je ne retrouve pas dans fichier supprimés. pas de disponibilité immédiate pour un CHAT et je comprends pas le principe de lien pour envoyer une demande d'aide par mail

Merci de votre aide

je suis sur MAC

  • Bonjour Yannick007 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Si les fichiers ont été supprimés, vous pouvez les restaurer directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :

     


    Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.

     

    Pour savoir comment restaurer des fichiers supprimés ou obtenir le lien vers un événement, consultez le centre d'assistance :
     

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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