You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
stephane cochois
9 months agoExplorer | Level 3
Facturation par prélèvement SEPA
Bonjour J'ai souscrit pour mon entreprise un forfait BUSINESS PLUS et je voudrais modifier le mode de paiement en virement SEPA. Cette possibilité n'existe pas, je peux seulement payer par CB ou...
JustineDBX
9 months agoDropbox Staff
Bonjour stephane cochois
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Effectivement, vous pouvez souscrire un abonnement d'équipe Dropbox en ligne en payant par carte bancaire ou via PayPal. Les équipes ayant plus de 10 licences peuvent également régler la transaction par virement bancaire.
Nous acceptons actuellement les cartes suivantes : American Express, Carte Bleue, MasterCard et Visa.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- stephane cochois9 months agoExplorer | Level 3
Merci pour votre réponse.
J'ai 49 licences et dans "facturation" "mode de paiement" je n'ai que la VISA qui a servi pour les premiers achats de licences et un bouton "mettre à jour" (la CB ou Paypal) et rien d'autre...
- JustineDBX9 months agoDropbox Staff
Bonjour stephane cochois
Merci pour votre réponse.
Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
https://www.dropbox.com/support/email/submit
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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