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Forum Discussion
KiwiOnez
2 years agoNew member | Level 2
Compte dropbox vide apres plusieurs annees
Bonjour, il y a environ 11 ans j avais ouvert un compte Dropbox avec pleins de photos de ma famille.
Je n ai plus ouvert pendant un certain temps ma boîte Dropbox et une recouverte et bien toutes les photos ont disparus! Je suis très inquiète est-il possible de les récupérer?
Je n ai plus ouvert pendant un certain temps ma boîte Dropbox et une recouverte et bien toutes les photos ont disparus! Je suis très inquiète est-il possible de les récupérer?
Chère KiwiOnez
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance que je vous demande de répondre pour avoir accès à votre compte. Dropbox utilise l'adresse e-mail associée au compte pour valider la propriété d'un compte Dropbox.
Ainsi, le compte associé à l'utilisateur Dropbox appartient à la personne qui a librement accès à l'adresse e-mail liée au compte.
J'espère que ces informations vous seront utiles, j'attends votre réponse par email et vous souhaite une agréable fin de journée !
- EmilieDBXDropbox Staff
Chère KiwiOnez
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