You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

THArchitecte's avatar
THArchitecte
Explorer | Level 4
2 years ago

Abonnement Dropbox Professional+ Esign

Bonjour,

 

Je voudrais savoir s'il est possible de souscrire depuis mon compte Dropbox professional existant, facturation à l'année, un abonnement Esign pour 1 mois seulement. Je ne ressens pas le besoin de souscrire plus que cette durée car je n'en aurai pas l'utilité, mais la version "allégée" présente dans professional ne me suffit pas (trop peu de demande de signature et de template). Quelqu'un a-t'il déjà eu le cas, et si oui quelles sont les possibilités ?

  • EmilieDBX's avatar
    EmilieDBX
    10 months ago

    Cher THArchitecte 

     

    Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox! 😊
     
    La réponse de Marion avait été postée au mois de mai 2023, si vous avez besoin de mon aide avec la nouvelle configuration, je me ferai un plaisir de vous aider aussi, puisque j'ai aussi répondu à votre post d'hier. 

     

    Je vous souhaite une agréable fin de journée !

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour THArchitecte,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Le forfait Dropbox et le forfait Dropbox Sign sont deux abonnements séparés. Vous payerez pour chaque forfait indépendamment.

     

    Alors, oui, vous pourrez souscrire un forfait mensuel Dropbox Sign si vous le souhaitez, même si vous disposez actuellement d'un abonnement annuel Dropbox Professional.

     

    Pour toute demande relative à Dropbox Sign, je vous à invite à envoyer une demande notre équipe spécialisée depuis le lien suivant :

     

    https://www.hellosign.com/form/contact-us-general

     

    Sinon, la liste des forfaits Dropbox Dropbox Sign est disponible depuis la page suivante:

     

    https://www.hellosign.com/info/hs-pricing

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

    • THArchitecte's avatar
      THArchitecte
      Explorer | Level 4

      Bonjour Marion,

       

      Merci d'avoir répondu à cette question. Malheureusement votre réponse arrive bien trop tard puisque c'était il y a 8 mois ! J'ai donc du faire autrement ... Je ne peux donc pas mesurer la pertinence de votre solution car je suis aujourd'hui dans une toute autre configuration.

      En revanche j'ai posté hier (22/01/2024) une question qui mériterait votre attention, pourriez-vous s'il vous plaît vous pencher dessus afin de m'apporter une réponse rapidement ?

       

      Par avance merci. Cordialement,

      TH

      • EmilieDBX's avatar
        EmilieDBX
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Cher THArchitecte 

         

        Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox! 😊
         
        La réponse de Marion avait été postée au mois de mai 2023, si vous avez besoin de mon aide avec la nouvelle configuration, je me ferai un plaisir de vous aider aussi, puisque j'ai aussi répondu à votre post d'hier. 

         

        Je vous souhaite une agréable fin de journée !

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!