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Forum Discussion
FAMIMA_BB
15 days agoHelpful | Level 6
トライアル版からすぐに有料版へ移行 / How can I upgrade from trial to paid plan on a team?
Business Plus のトライアル版から始まりましたが、10TB の容量制限を超えてしまいました。
すぐに容量を増やしたいのですが、チームをやめずに(7ライセンス使用中)容量を増やすことはできますか?
(チームをやめずに、すぐにトライアル版を解除して有料版にアップグレードしたい)
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I started with a trial version o...
FAMIMA_BB
Helpful | Level 6
アップグレードはありません。
既にDropbox Business Plus トライアル版となっており
トライアル版をキャンセルしかありません。
チームを解散せずに、すぐに有料でアップグレードできないのが不思議です。
Mark
15 days agoSuper User II
Unfortunately it isnt possible, at present, to end a Trial early and upgrade to a paid plan.
- FAMIMA_BB15 days agoHelpful | Level 6
トライアル版をキャンセルして再度、同一アカウントで有料プランを契約した場合
現在、共有中のファイルや同期中のファイルは引き継がれますか?また、ペーパーのドキュメント等は維持されるでしょうか。
- Walter15 days agoDropbox Staff
Hey FAMIMA_BB - if you'd like further assistance with this, I'd recommend getting in touch with our support team directly at this point.
Note that you can also post your questions in Japanese in the Japanese forum.
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こんにちは FAMIMA_BB - この件に関してさらにサポートが必要な場合は、この時点で弊社のサポート チームに直接ご連絡いただくことをお勧めします。
日本語フォーラムに日本語で質問を投稿することもできます。
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