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Forum Discussion
Dropbox plus無料トライアル終了後にソースネクストの3年版を適用できない
現在はAppleのApp store経由で無料トライアルを行いました。現在はトライアルが終了し、Dropbox basicの状態にダウングレードされています。ライセンスキーを入力するも「このライセンスキーはお住まいの国では有効ではありません」と表示されてしまいます。対処方法ご存知の方教えていただけたらと思います。前例に通貨が異なるといったものがございましたが，その点につきましてもよろしくお願いいたします。
nobinom さん、こんにちは！
ライセンスキーの適用ができないということですね。
この場合はhttps://www.dropbox.com/support/emailにアクセスし、アカウントの状態を直接確認してもらうことをおすすめ致します。
- Miyuki
Dropbox Staff
nobinom さん、こんにちは！
ライセンスキーの適用ができないということですね。
この場合はhttps://www.dropbox.com/support/emailにアクセスし、アカウントの状態を直接確認してもらうことをおすすめ致します。
- Miyuki様、ご提案ありがとうございました。チャットよりスタッフの方の支援もあり解決に至りました。こちらの表示はBasicでも、設定上トライアル終了が完了していない様子でした。設定をリセット？してもらい、以後キーを読み込むことが出来ました。
