You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

hk4's avatar
hk4
Explorer | Level 3
4 years ago

Dropboxを起動できませんでした。

昨日から急に「Dropboxを起動できませんでした。」と表示されmac のDropboxがたちあがりません。原因は何でしょうか?

 

メッセージ

通常、このネットワークは権限エラーが原因で発生します。ネットワーク共有に格納されているホームフォルダが原因でエラーが発生する場合もあります。

/var/folders/j3/81ks3sgs49xybbj_dq80000gn/T/dropbox_errorxvpqybd.txt

  • hk4 さん、こんにちは!

     

    Drobpoxデスクトップアプリが起動しない場合には、以下の手順で再インストールを行ってみてください。

     

    まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

     

    次の手順をご覧ください。

     

    1. 最新版をダウンロードします:

     

    https://www.dropbox.com/downloading

     

    1. Dropbox を停止します(必要な場合):

     

    • 画面上にあるメニュー バーに表示されている Dropbox アイコンをクリックします
    • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します

     

    1. アプリケーション フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、コンピュータのパスワードの入力が必要な場合があります。

    2. Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします。

     

    • Dropbox の .dmg ファイルを開き、Dropbox アイコンをダブルクリックします。
    • メニュー バーに Dropbox が表示されます。

    引き続き継続する場合には、こちらのインストール方法もお試しください。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    hk4 さん、こんにちは!

     

    Drobpoxデスクトップアプリが起動しない場合には、以下の手順で再インストールを行ってみてください。

     

    まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

     

    次の手順をご覧ください。

     

    1. 最新版をダウンロードします:

     

    https://www.dropbox.com/downloading

     

    1. Dropbox を停止します(必要な場合):

     

    • 画面上にあるメニュー バーに表示されている Dropbox アイコンをクリックします
    • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します

     

    1. アプリケーション フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、コンピュータのパスワードの入力が必要な場合があります。

    2. Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします。

     

    • Dropbox の .dmg ファイルを開き、Dropbox アイコンをダブルクリックします。
    • メニュー バーに Dropbox が表示されます。

    引き続き継続する場合には、こちらのインストール方法もお試しください。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!