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Forum Discussion
支払い情報を登録しているはずなのに登録するようにとメールが届きました
先日Plusプランの登録をして、現在トライアル期間中です。
プラン登録時に支払い情報も登録しています。
先ほど下記のようなメールが届きました。
件名 ご対応のお願い：まもなくPlusプランにアクセスできなくなります
本文 重要なお知らせ：お支払い情報を追加してください。
情報を更新されない場合は、Plusプランをご利用いただけなくなります。
アカウントの管理から支払いの項目を確認しましたが、登録した内容が記載されていました。
トライアル期間が終わればキャンセルしない限り、自動更新されると思っていましたが違うのでしょうか？
アクセスができなくなってしまうと大変困るので、教えていただきたいです。
宜しくお願いいたします。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
