You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
TT0718
6 months agoNew member | Level 2
支払い情報を登録しているはずなのに登録するようにとメールが届きました
先日Plusプランの登録をして、現在トライアル期間中です。
プラン登録時に支払い情報も登録しています。
先ほど下記のようなメールが届きました。
件名 ご対応のお願い:まもなくPlusプランにアクセスできなくなります
本文 重要なお知らせ:お支払い情報を追加してください。
情報を更新されない場合は、Plusプランをご利用いただけなくなります。
アカウントの管理から支払いの項目を確認しましたが、登録した内容が記載されていました。
トライアル期間が終わればキャンセルしない限り、自動更新されると思っていましたが違うのでしょうか?
アクセスができなくなってしまうと大変困るので、教えていただきたいです。
宜しくお願いいたします。
- Hinano MaetaDropbox Staff
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