You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
拡張子に関するエラーが表示されてエクセルファイルが開けない
Dropbox内のExcelファイルが急に開けなくなりました。
ファイルを開こうとすると「●●のファイル形式と拡張子が一致しません。ファイルが破損しているか、安全ではない可能性があります。発行元が信頼できない場合は、このファイルを開かないでください。ファイルを開きますか？」とメッセージが表示されます。
解決方法としてバージョン履歴より復元を行うと以前に作成したファイルで開くことができる場合がありますが、復元後も同じメッセージが表示されてファイルが開けないことがあります。
突如、発生した症状で対応策が見つかりません。
発生原因と解決方法は何かありますでしょうか。
- Yohei Fukui
Dropbox Staff
houyuu さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！
Excelファイルの拡張子エラーが出てしまうとのことで、Dropbox では、ファイルを右クリックしていただき、「オフラインアクセス可」の設定へ変更していただくか、すでにご認識の通りに前のバージョンを復元するという対処法がございます。
なお、大変恐縮ながらDropbox内の機能ですとやはりファイル1件ずつバージョンを復元いただく必要があるため、以下弊社の公式のご案内ではございませんが、お探ししたページをそれぞれご一読いただき、お試しいただけそうな対処法があるかどうかご検討いただけますと幸いです。
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