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Forum Discussion
個人用basicから個人用Plusにアップグレートできない
教えてください。
仕事で使うためにBasicに登録し、会社がチームに私を招待して使用していたのですが、
会社から個人用をplusの月1500円のプランに加入してくださいと言われました。
そのためパソコンの右下にあるドロップボックスのアイコンから自分の名前の表示のあるアイコンをクリックし、
アップグレートを押したところ、加入したいプランをクリックする画面に切り替わり、加入し...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffbochi さん、こんにちは！
Businessプランのトライアルに参加されておりますとPlusプランは加入できません！
Businessプランのトライアルをキャンセルいただく必要がございます。
お客様が管理者である場合、トライアルキャンセル、
https://help.dropbox.com/ja-jp/plans/cancel-dropbox-business-free-trial
お客様が管理者じゃない場合、管理者様よりお客様をチームから退会いただきたく存じます。
チーム メンバーのアカウントを個人用アカウントに変換するには：
- dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
- 左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
- ［メンバー］タブをクリックします。
- 削除するユーザー名の横にある歯車のアイコンをクリックします。
- ［メンバーを削除］を選択します。
- ［代わりに Dropbox Basic の個人用アカウントに変換する］をクリックします。
- ［アカウントを変換する］をクリックします。
詳細はこちらをご覧ください！
