You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
エクスプローラーからDropboxが開けません
仕事場のPCでエクスプローラーからDropboxを開こうとすると、砂時計アイコンが出て、応答なしになってしまいます。
インストールをし直したり、データを一旦削除したり、アプリが使えなくなってから、暇を見てできることはすべて試していますが変わりません。
システムは・Windows 10 Pro ・Intel(R) Core(TM) i5-9400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz・RAM 8.00 GB (7.84 GB 使用可能)
・セキュリティソフトは ESet
自宅のノートパソコンからはサクサク使えています。仕事場のPCの方がスペックは低いのですが、ここまで遅いというのは何か理由があるように思います。
Esetの設定？
アドバイスをいただけましたら幸いです。
【追】
Eset の監視除外にもしてみたのですが、やはりうまくいきませんでした。
ThunderbirdからはDropboxにサクサクつながるので、面倒ですが、しばらくは、こちらを介してアクセスするようにします。
ありがとうございました。
- Naoto
Dropbox Staff
ご自宅のパソコンで該当のセキュリティソフトが有効になっていない場合、該当のパソコンでも同様に無効化をしてDropboxデスクトップアプリが起動するかお確かめください。
ありがとうございました。
試してみたのですが、やはりうまくいきません。エクスプローラーを再起動したり、Dropboxの設定をローカルからオンラインにしてみたり、フォルダーオプションを変えてみたりもしましたが、Dropboxを開こうとするときだけ、砂時計アイコンになって止まってしまいます。
エクスプローラーからDropboxへの送信はできるのですが…。
Internet エクスプローラーを削除したのがいけないのかとか、ウィンドウズ11へのアップデートを保留にしているのがいけないのかとも考えたのですが、症状が出るのがDropboxを開こうとするときだけなのです。
ウェブからファイルを一度ダウンロードして使っていますが、仕事の効率が悪いので、PCのメンテナンスなど相談してみます。
【追】
Eset の監視除外にもしてみたのですが、やはりうまくいきませんでした。
ThunderbirdからはDropboxにサクサクつながるので、面倒ですが、しばらくは、こちらを介してアクセスするようにします。
ありがとうございました。
【追】
ファイラーをダウンロードして使ってみたところ、快適に操作できるようになりました。長い間悩んでいたのが一気に解消。もっと早く気づけばよかった。
