- Se o Dropbox estiver em execução, encerre o aplicativo.
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema.
- Clique no ícone de engrenagem e selecione Sair do Dropbox.
- Desinstale o Dropbox.
- Na área de trabalho, clique em Iniciar.
- Se você usar o Windows Vista ou 7, selecione Painel de controle. Se você usar o Windows 8 ou 10, busque Painel de controle no menu iniciar e clique nele.
- Clique em Desinstalar um Programa (Vista, 7, 8, 10).
- Selecione Dropbox na lista de programas e clique em Desinstalar.
- Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador.
- Exclua as pastas do sistema Dropbox restantes (não tem problema se você não encontrar uma pasta do Dropbox em nenhum dos seguintes locais).
- Abra uma janela do Windows File Explorer (que é diferente do Internet Explorer).
- Digite %LOCALAPPDATA% na barra de endereços e aperte Enter.
- Na janela seguinte, exclua a pasta chamada Dropbox. Pode aparecer um local para você digitar sua senha de administrador do computador (não a senha do Dropbox).
- Repita essas instruções com as pastas abaixo. A exclusão dessas pastas não causará a exclusão dos arquivos na sua pasta do Dropbox.
- %APPDATA%
- %PROGRAMFILES%
- %PROGRAMFILES(x86)%
- Instale a versão mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop. Baixe agora.
- Navegue até a pasta onde você baixou o arquivo de instalação e clique nele duas vezes. Não execute o instalador clicando com o botão direito no arquivo e selecionando Executar como administrador.
- Aplique todas as configurações de Sincronização seletiva que você tinha antes da reinstalação.
- Se não quiser instalar a pasta do Dropbox no local padrão, selecione o local.
- IMPORTANTE: Como este processo exclui as definições e configurações anteriores, se não quiser recarregar o conteúdo do Dropbox você terá que escolher manualmente o local onde o Dropbox deverá sincronizar. Se você não selecionar um local manualmente, será criada uma nova pasta do Dropbox, e o conteúdo será baixado outra vez.
- Para selecionar sua pasta do Dropbox estabelecida no disco, clique em Configurações avançadas depois de escolher quais pastas sincronizar.
- Então escolha sua pasta principal do Dropbox já existente. Por exemplo, se a sua pasta do Dropbox estiver no caminho D:\OtherDrive\Folder\Dropbox, você deverá selecionar a pasta D:\OtherDrive\Folder.
You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.