You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

mrsalomao's avatar
mrsalomao
Explorer | Level 3
2 years ago

Fui hackeado

Fui hackeado e colocaram um código de duas etapas em minha outra conta utilizando um número desconhecido, como faço para entrar em contato urgente com o dropbox e resgatar minha conta??

    • mrsalomao's avatar
      mrsalomao
      Explorer | Level 3

      Já entrei em contato e já faz quase uma semana e ninguém resolveu o problema. Se quem invadiu meu computador e alterou meus dados do drop excluir minha e meus dados, eu vou entrar com um processo judicial contra vocês. Eu tenho mais de 1TB de arquivos e não tenho backups. O e-mail da conta que preciso resgatar é [email removed as per Community Guidelines]

       

      Façam isso com urgencia.

      • anthuan's avatar
        anthuan
        Collaborator | Level 9
        Olá,

        Esse fórum tem como principal objetivo de ajudar os usuários. Não faço parte da equipe do Dropbox e fica como sugestão o acesso aos links acima.

        Espero que você possa resolver seu problema o mais breve possível.

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