You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

diegongd's avatar
diegongd
New member | Level 2
3 years ago

Fui hackeado e a minha conta foi excluída

Olá. Fui hackeado e o hacker excluiu minha conta. Quero recuperar mas não consigo entrar em contato de forma alguma com o suporte do Dropbox. Eu usei o login pelo google pelo mesmo e-mail de antes mas a conta parece uma nova, sem nada. Quero recuperar os arquivos que estavam nela antes de excluírem.

 

Obrigado

  • Izabel's avatar
    Izabel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá diegongd , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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