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Forum Discussion
Han hackeado mi tarjeta y no puedo dar de baja la suscripción
Buenos días.
Me gustaría dar de baja una suscripción en esta aplicación y no soy capaz.
No he sido capaz de encontrar una dirección de correo de atención al cliente.
Han hackeado de alguna forma mi tarjeta y la han usado para gastar dinero en esta aplicación (nunca he usado esta aplicación).
La suscripción la ha realizado otra persona con el correo siguiente: [removed per theCommunity's Guidelines]
He intentado dar de baja la suscripción desde su página web y no puedo hacerlo porque claramente no me sé la contraseña del usuario que ha usado los datos de mi tarjeta.
Puede alguien enviarme una dirección de e-mail desde la que pueda solucionar este asunto?
Gracias por anticipado por su colaboración y rápida respuesta.
Reciban un cordial saludo
Me gustaría dar de baja una suscripción en esta aplicación y no soy capaz.
No he sido capaz de encontrar una dirección de correo de atención al cliente.
Han hackeado de alguna forma mi tarjeta y la han usado para gastar dinero en esta aplicación (nunca he usado esta aplicación).
La suscripción la ha realizado otra persona con el correo siguiente: [removed per theCommunity's Guidelines]
He intentado dar de baja la suscripción desde su página web y no puedo hacerlo porque claramente no me sé la contraseña del usuario que ha usado los datos de mi tarjeta.
Puede alguien enviarme una dirección de e-mail desde la que pueda solucionar este asunto?
Gracias por anticipado por su colaboración y rápida respuesta.
Reciban un cordial saludo
Hola, Jose Vicente:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas con un pago que no reconoces.
- Marina
Dropbox Staff
Hola, Jose Vicente:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas con un pago que no reconoces.
- También hackearon mi tarjeta y están utilizando una cuenta diferente, no autorizé que se hicieran cargos y sin embargo están llegando. Ayuda por favor!!
