You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Plan basico y cargo en tarjeta
Tengo plan básico, sin información de factura o subcripciones y me llegó un cargo a mi tarjeta desde dropbox, no puedo ir a mi perfil y cancelar la subcripción porque mi plan en básico, no tengo esa opción, en Asistencia solo hay preguntas frecuentes sin que me puedan ayudar.
- Fernando
Dropbox Staff
- Hola,
Me pasa exactamente igual. Tengo plan básico y me están cobrando 18,18€ al mes y no puedo cancelarlo porque me dice que tengo plan básico gratuito.
Intento contactar con alguien del equipo técnico para que me solucione el problema y no hay manera.
¿Me puede facilitar, por favor, un correo o tlf para poder contactar con alguien del servicio técnico?
Un saludo,
Ana- Fernando
