You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Miguel Arenas's avatar
Miguel Arenas
Explorer | Level 3
2 years ago

CARGOS EN TARJETA

Hola

Recibí un cargo por renovación de mi plan, de 119,88 €. Y posteriormente he recibido dos cargos más. En total TRES CARGOS.
Es claramente un error que tendrá que subsanar DROPBOX .¿A alguien más le está pasando? 

  • Miguel Arenas's avatar
    Miguel Arenas
    Explorer | Level 3
    ¡¡SOLUCIONADO!!

    He recibido el abono correspondiente. Todo ok.
     
     

    Hola

    Recibí un cargo por renovación de mi plan, de 119,88 €. Y posteriormente he recibido dos cargos más. En total TRES CARGOS.
    Es claramente un error que tendrá que subsanar DROPBOX .¿A alguien más le está pasando? 

  •  
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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