We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here. 

Forum Discussion

Cidrack's avatar
Cidrack
New member | Level 2
7 years ago

Espaço Conta Business

Olá... tenho uma conta business, e quando comprei a propaganda do dropbox era que não teria limite de armazenamento na pasta de equipe só que aqui ela está limitada a 3Tb.

Inclusive na propria administração da apliacação fala que é sem limite mas está limitada.

O que está acontecendo?

Grato.

  • Olá Cidrack,

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

    Os planos Dropbox Business Advanced oferecem espaço ilimitado, o que significa que inicialmente o Dropbox inclui 1 Tb por licença à equipe Dropbox Business. Embora possamos oferecer todo o espaço de que você precisa com sua assinatura do Dropbox Business, antes de adicionarmos mais, queremos ter certeza de que nossos usuários estão utilizando totalmente o espaço que eles já têm.

    Sempre que você ocupe uma boa parte da sua conta, pode entrar em contato conosco por email, chat ou telefone e ficaremos felizes em adicionar mais espaço à sua equipe Dropbox Business Advanced sem nenhum custo adicional claro, pois sua conta pode ter espaço de armazenamento ilimitado.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá Cidrack,

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

    Os planos Dropbox Business Advanced oferecem espaço ilimitado, o que significa que inicialmente o Dropbox inclui 1 Tb por licença à equipe Dropbox Business. Embora possamos oferecer todo o espaço de que você precisa com sua assinatura do Dropbox Business, antes de adicionarmos mais, queremos ter certeza de que nossos usuários estão utilizando totalmente o espaço que eles já têm.

    Sempre que você ocupe uma boa parte da sua conta, pode entrar em contato conosco por email, chat ou telefone e ficaremos felizes em adicionar mais espaço à sua equipe Dropbox Business Advanced sem nenhum custo adicional claro, pois sua conta pode ter espaço de armazenamento ilimitado.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!