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Forum Discussion

isabella laime's avatar
isabella laime
New member | Level 2
2 years ago

DEFINIÇÃO DE SENHA

Bom dia. Desde a semana passada que tenho entrar no dropbox pelo meu novo computador, mas para isso ele pede senha que não lembro. Clico em redefinir senha e pede o email que tenho por la, escrevo e aparece uma notificação dizendo que enviou o passo a passo pelo email mas nunca chega nada. já pesquisei em todos os lugares o suporte do dropbox no meu email e não encontro nada. Como devo prosseguir?

Equipes e administradores
Instalações e integrações
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).
     
    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Plano Gratuito, Plano Individual ou Plano de Equipe).
     
    Espero que esta informação seja útil!

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