You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Proteccion de mis archivos en Dropbox contra hackers
¿Estan protegidos mis archivos en Dropbox contra un ataque de un hacker que encripte mi información?
Hola FernandoGarciaE,
Si un virus o software dañino afecta a uno de los dispositivos que has conectado a tu Dropbox, tal vez también afecte a los archivos de tu Dropbox. Aunque esto dé un poco de miedo, normalmente podemos ayudar en estos casos.
Si tus archivos de Dropbox se han cifrado debido a un virus o software dañino, tu cuenta de Dropbox y cualquier carpeta compartida afectada probablemente deban devolverse a un estado previo al cifrado. Esta es la mejor manera de corregir todos los archivos cifrados. Un agente de asistencia de Dropbox puede ayudarte con esto, pero primero tendrás que hacer una cosa muy importante:
- Eliminar el software dañino de tu ordenador para que los archivos restaurados no vuelvan a cifrarse después de que se hayan devuelto a un estado anterior
Si esto sucede, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
¡Espero que esta información te sea de ayuda!
- Federico
Dropbox Staff
Hola FernandoGarciaE,
Si un virus o software dañino afecta a uno de los dispositivos que has conectado a tu Dropbox, tal vez también afecte a los archivos de tu Dropbox. Aunque esto dé un poco de miedo, normalmente podemos ayudar en estos casos.
Si tus archivos de Dropbox se han cifrado debido a un virus o software dañino, tu cuenta de Dropbox y cualquier carpeta compartida afectada probablemente deban devolverse a un estado previo al cifrado. Esta es la mejor manera de corregir todos los archivos cifrados. Un agente de asistencia de Dropbox puede ayudarte con esto, pero primero tendrás que hacer una cosa muy importante:
- Eliminar el software dañino de tu ordenador para que los archivos restaurados no vuelvan a cifrarse después de que se hayan devuelto a un estado anterior
Si esto sucede, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
¡Espero que esta información te sea de ayuda!
- Personalmente NO Lo Creo!!!
