You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Guillermo9
2 years agoHelpful | Level 5
NO PUEDO CARGAR FOTOS DESPUES DE LA ACTULIZACION QUE REALIZE EN MI IPHONE EL DIA DE AYER 15/02/2022
AYER ACTUALIZE LA APP DE DROP EN MI IPHONE, PERO DESPUES DE ESO YA NO PUEDO SINCRONIZAR MIS FOTOS, YA REINICIE Y DESINSTALE LA APP Y SIGUE EL MISMO PROBLEMA
Hola.
Actualice hoy la aplicación y ya esta funcionando.
Gracias
- RubenLLExplorer | Level 4
Lo mismo me pasa, hemos visto que el problema sólo es en iphone, en carpetas compartidas.
- AlfredoB_RTRHelpful | Level 5Yo tengo iPhone y desde la ultima actualización yo tampoco puedo subir las fotos a las carpeta ni hacer las fotos directas con la cámara.
- FernandoDropbox StaffHola, Guillermo9:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En este caso, por favor prueba a borrar el caché de la aplicación y si persiste desinstala y reinstala la aplicación de nuevo por favor.Espero que esta información te sea de utilidad, y si no se resuelve, quedo a la espera de tu respuesta.
- Guillermo9Helpful | Level 5
HOLA BUEN DIA
YA REALICE LO SUGERIDO Y SIGUE MARCANDO EL MISMO ERROR
- AlfredoB_RTRHelpful | Level 5No funciona. He desinstalado. Reiniciado el móvil y sigue sin funcionar.
Es fallo de la última actualización. Por favor. URGE que lo arreglen.- AlfredoB_RTRHelpful | Level 5Perfecto!!!! 👍🏻👍🏻con la actualización de hoy ya está arreglado el problema con los iPhone de las fotos.
Sois unos hachas!!!
Seguid así!!!! Buen trabajo !!!!
Un saludo
- RashadENew member | Level 2
Hola. Yo tambien tengo el mismo problema. He tratado de hacer de todo y no me permite cargar las fotos desde mi telefono a Dropbox.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
Error al cargar
No se pudo cargar (nombre el archivo).
Es posible que el nombre del archivo no sea valido.
Saludos. Gracias de antemano por su respuesta.
- RashadENew member | Level 2
Hola.
Actualice hoy la aplicación y ya esta funcionando.
Gracias
- FernandoDropbox StaffHola, Guillermo9:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Si, actualiza la aplicación a la versión 316.3Espero que quede solucionado.
- Diego estradaNew member | Level 2De igualdad manera realiza el rembolso
- FernandoDropbox StaffHola, Diego estrada :¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!