You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Antonella_L's avatar
Antonella_L
Explorer | Level 4
4 years ago

Archivos subidos con la promoción de 25 gigas.

Hola! Tengo una duda con respecto a la promoción de 25 gigas. Una vez que llega el plazo de caducidad de la promo, qué sucede con todos los archivos ya subidos? Se borran automáticamente, si se superan los 2 gigas? 

  • Marina's avatar
    Marina
    4 years ago

    Hola, Antonella_L:

     

    Gracias por tu respuesta.

     

    Efectivamente, tal y como indicas la información que ya está en Dropbox se puede descargar desde la web y no se elimina aunque utilices más espacio del permitido.

     

    ¡Saludos!

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Antonella_L :

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Cuando una promoción caduca y se elimina el espacio no se borra información de tu cuenta, aunque si ocupas más del espacio permitido para tu cuenta tus archivos dejarán de sincronizar con la aplicación de escritorio y no podrás añadir ni compartir información.

     

    Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda. 

     

    ¡Saludos!

    • Antonella_L's avatar
      Antonella_L
      Explorer | Level 4

      Entendido! Solo a modo de reconfirmar. Los archivos ya subidos si los puedo descargar a un ordenador una vez que haya llegado el tiempo de caducidad? Mi preocupación era que los pudiera perder y no poder reutilizarlos.. 

      • Marina's avatar
        Marina
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola, Antonella_L:

         

        Gracias por tu respuesta.

         

        Efectivamente, tal y como indicas la información que ya está en Dropbox se puede descargar desde la web y no se elimina aunque utilices más espacio del permitido.

         

        ¡Saludos!

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