You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

JT14's avatar
JT14
Explorer | Level 3
4 years ago

Unbekannter Fehler in der App unter Android

Tag!
Ich kann mich auf dem Smartphone nicht mehr in der App anmelden und erhalte stattdessen einen"unbekannten Fehler". Im Browser und am Rechner geht es.

Habe die verknüpften Geräte gelöscht, die App neu installiert und bin nun ratlos.

Um jede Hilfe dankbar
JT

    • JT14's avatar
      JT14
      Explorer | Level 3
      Hat mindestens zwei Jahre funktioniert, dann spontan nicht mehr. Das Gerät hat sich in der Zeit nicht geändert.
      • Werner's avatar
        Werner
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo JT14,

         

        danke für Ihre Antwort.

         

        Die Dropbox-Anwendung wird fortlaufend weiterentwickelt, um mit aktuellen Betriebssystemen kompatibel zu sein. Kompatibilität mit älteren Betriebssystemen wird in manchen Fällen nach einer gewissen Zeit nicht mehr gewährleistet.

         

        Bitte überprüfen Sie daher nochmals die Systemvoraussetzungen (wie oben beschrieben).

         

        Beste Grüße

         

         

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