You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Szenario Manager
Liebe Arya!
Vielen Dank für Ihre Vorschläge zur Lösung meines Problems. Leider habe ich Ihre Antwort erst jetzt gesehen.
Ich habe gleich alle Ihre Vorschläge ausprobiert. Das Problem besteht aber weiter. Ich habe bis jetzt äußerst umständlich meine Informationen mit der Schule ausgetauscht, weil immer noch der "Szenario Manager" nicht unterstützt würde. Ich sende Ihnen unten noch einmal mein erstes Schreiben und Ihre Antwort, weil es ja doch schon sehr lang her ist...
Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir helfen könnten.
Liebe Grüße
Daniel
[removed per the Community's Guidelines]
Mein erstes Schreiben:
Hallo!
Ich bekomme Excel-Dateien von der gleichen Person, die immer mit dem gleichen Programm arbeitet. Einige lassen sich öffnen, einige nicht. Wenn ich sie mit Excel for the web öffne kommt folgender Kommentar von der Dropbox:
Die Arbeitsmappe kann leider nicht im Browser geöffnet werden, weil in ihr die folgenden nicht unterstützten Features verwendet werden:• Szenario-Manager
Ich habe schon einige Male "Feedback an Microsoft senden" gemacht, meine Frage gestellt aber da meldet sich keiner. Kann mir von Euch jemand weiter helfen?
Seit ich den neuen Mac habe, kann ich die Dropbox sowieso nur mehr online verwenden. Die Daten sind zwar am Mac, sie aktualisieren sich aber nicht von dort in die Cloud. Umgekehrt schon. Das Haupproblem ist aber die Sache mit dem Excel for the web... Ich habe am Mac kein MS-Office. Ist das nötig? Ich dachte, Excel for the web funktioniert auch ohne...
Na, vielleicht kann mir von Euch jemand weiterhelfen – würde mich sehr freuen!
Na, vielleicht kann mir von Euch jemand weiterhelfen – würde mich sehr freuen!
Ihre Antwort:
Hallo @Dan ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte. Bitte lassen Sie mich wissen, ob das Problem dadurch gelöst wurde.
1. Verwenden Sie einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome.
2. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:
http://de.wikihow.com/Den-Cache-eines-Browsers-löschen
3. Öffnen Sie den Browser im privaten oder Inkognito-Modus. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:
-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus
-- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216
4. Setzen Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurück und deaktivieren Sie alle Browser-Plug-ins. Das aufgetretene Problem könnte auf eine Sicherheitseinstellung oder ein installiertes Plug-in Ihres Browsers zurückzuführen sein.
5. Aktualisieren Sie Ihren Browser. Die passende Anleitung finden Sie hier:
-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop
-- Firefox: https://support.mozilla.org/de-de/kb/update-firefox-latest-release
-- Safari: https://support.apple.com/de-de/HT204416
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
- SarahDBX
Dropbox Staff
Hallo Dan ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Öffnen Sie das Microsoft Office-Dokument (.xlsx) auf der Dropbox-Website, klicken Sie dann rechts oben auf die Schaltfläche „Öffnen“ und wählen Sie die passende Office Online-Anwendung aus. Anschließend werden Sie zu Office Online weitergeleitet und können das Dokument bearbeiten.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Speichern und zu Dropbox zurückkehren“. Alle Änderungen werden in Dropbox gespeichert und die aktualisierte Datei wird dort angezeigt.
Wenn Sie das erste Mal auf die Schaltfläche „Öffnen“ klicken, um ein Microsoft Office-Dokument zu bearbeiten, werden Sie aufgefordert, die Microsoft Office-App mit Ihrer Dropbox zu verknüpfen. Dadurch wird die Integration in Office Online aktiviert.
Die App wird anschließend in Ihrem Konto im Tab „Sicherheit“ unter „Verknüpfte Apps“ aufgeführt. Wenn Sie den Tab sehen möchten, klicken Sie auf den nachstehenden Link: https://www.dropbox.com/account/security
Weitere Informationen dazu, wie Sie Microsoft Office-Dateien über das Web bearbeiten, finden Sie im folgenden Hilfeartikel: https://www.dropbox.com/help/7037#web
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
SarahLiebe Sarah!
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Leider funktioniert genau das nicht: Wenn ich das Dokument öffne und dann auf z. B. "Öffnen mit Excel for the Web" klicke, kommt der Hinweis: Die Arbeitsmappe kann leider nicht im Browser geöffnet werden, weil in ihr die folgenden nicht unterstützten Features verwendet werden:• Szenario-ManagerWenn ich die Datei mit Microsoft Excel öffne, dann werde ich nach dem Bearbeiten der Datei gefragt, ob ich es speichern möchte und, wenn ich dem zustimme, wird es auf meinem Mac gespeichert, nicht aber in der Dropbox im Netz. Das ist das Problem...
Was könnte da nicht richtig eingestellt sein?
Liebe Grüße
Daniel
Liebe Sarah!
Vielleicht sollte ich die ganze Dropbox-App auf meinem Computer löschen und neu installieren? Dazu bräuchte ich allerdings auch ein paar Tipps, damit ich nicht nach dem neu Laden wieder das gleiche Problem habe.
Liebe GrüßeDaniel
