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Forum Discussion

evkaz100's avatar
evkaz100
New member | Level 2
10 months ago

Kreditkartenbetrug Dropbox

Meine Kreditkarte wurde ohne mein Wissen von Dropbox belastet. Ich habe meine Kreditkartennummer nicht mit meinem Dropboxkonto verknüpft. Es gibt keine Transaktionsnummer bei der Abbuchung auf dem Ko...
Abonnements und Kontentypen
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ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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10 months ago

Wenn - aus welchem Grund es auch immer dazu gekommen ist - Dropbox von Ihnen Geld abbucht dann sollte das für einen kostenpflichtige Akkount sein.

Gehen Sie bitte ins Web-UI (Dropbox-Symbol in der Task- oder Menü-Leiste und auf das Weltkugelsymbol klicken.

Dann rechts oben auf den Avatar-button klicken und "Konto verwalten" auswählen.

 

Dann sehen Sie Ihren Akkount-Typ (bei mir ist es "Essential").

 

Bei allen Typen außer basic haben Sie definitiven support:

https://www.dropbox.com/support/email

 

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