You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Daniel N.33
9 years agoNew member | Level 1
"Dieser Videotyp kann leider nicht auf diesem Gerät gespeichert werden" Iphone 5S
Hallo, ich habe ein Full HD video mit 25fps in.mov Format. Wenn ich dieses Video von meiner Dropbox app downloade kommt dieser Text:
"Dieser Videotyp kann leider nicht auf diesem Gerät gespeichert...
- 9 years ago
Problem gelöst !
Ich hatte das Video, wie sonst auch immer, mit dem Codec H.264 mit After Effects gerendert. Ich habe das jetzt mal zum Test mit dem Codec MPEG-4 gerendert und ich konnte es downloaden. Die Dateigröße verringerte sich dadurch um ca. 15MB auf 96MB. Vielleicht kommt die Fehlermeldung nur bei einer bestimmten Dateigröße.
Das Ganze hat also nichts mit Dropbox zu tun, eher liegt es an irgendwelchen Speicherproblemen am iPhone.
Andre G.5
9 years agoNew member | Level 1
Problem gelöst !
Ich hatte das Video, wie sonst auch immer, mit dem Codec H.264 mit After Effects gerendert. Ich habe das jetzt mal zum Test mit dem Codec MPEG-4 gerendert und ich konnte es downloaden. Die Dateigröße verringerte sich dadurch um ca. 15MB auf 96MB. Vielleicht kommt die Fehlermeldung nur bei einer bestimmten Dateigröße.
Das Ganze hat also nichts mit Dropbox zu tun, eher liegt es an irgendwelchen Speicherproblemen am iPhone.
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!