You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Cyrium51
11 months agoHelpful | Level 5
Vault n’apparait plus dans l'explorateur de Windows.
Vault n’apparait plus dans l'explorateur de Windows. Comment le faire réapparaitre ?
- 11 months ago
Bonjour Justine
J'ai du désinstaller dropbox sur le poste et j'ai réinstallé dropbox et tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour vos conseils.
JustineDBX
Dropbox Staff
Bonjour Cyrium51
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour ouvrir le dossier Vault depuis votre application de bureau :
- Faites un double clic sur l'icône Vault depuis votre Explorateur ou Finder.
- Entrez le code PIN.
- Le dossier Vault apparaîtra automatiquement dans votre dossier Dropbox.
Veuillez noter que Vault se verrouillera automatiquement après 20 minutes et vous ne verrez plus le dossier dans votre dossier Dropbox.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cyrium51
11 months agoHelpful | Level 5
Bonjour Justine,
Vault apparait bien sur mes 2 autres Pc mais pas sur le 3eme PC. Je viens de voir que ce 3eme PC ne synchronise plus les nouveaux fichiers. Cela à peut être un rapport ?
Comment rétablir Vault sur le troisièmement PC ?
Et comment remettre en route la synchro sur ce meme PC ?
- JustineDBX11 months agoDropbox Staff
Bonjour Cyrium51
Merci pour votre réponse.
Assurez-vous que l'application de bureau Dropbox est en cours d'exécution sur l'appareil concerné par le souci :
Cherchez la petite icône de Dropbox dans la barre des tâches en bas à droite à côté de l'heure et la date.
Si vous ne voyez pas d'icône, cela signifie que Dropbox n'est pas en cours d'exécution. Dans ce cas lancez Dropbox depuis le menu de démarrage Windows en bas à gauche.
J'espère que ces informations vous seront utiles. Je me tiens à votre disposition si vous avez d'autres questions à ce sujet.
- Cyrium5111 months agoHelpful | Level 5
Bonjour Justine
J'ai du désinstaller dropbox sur le poste et j'ai réinstallé dropbox et tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour vos conseils.
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